等待播放的过程中，接待室里静得落针可闻。
  然而以刘宏为首的几名军官，姿态都松弛许多，他们脸挂清一色的看好戏神情，静等着对面叁人出丑。
  文件夹里是两个视频，吴干事按照却双要求，点开第一个。
  视频里的却双，面前摆着笔记本电脑和一部座机电话，她拿起电话播出一串号码：“您好，请问是解冰女士吗？”
  因为开着免提，所以对方音质十分清晰，嗓音低沉的中年女性：“对，是我，请问你是哪位？”
  “您好解女士，这里是舜南805医院，请问您是张鹏的亲属吗？他目前的服役所在地是舜南市，现在是连职军官，户口原籍山东威海。”
  对方疑惑的语气里带着焦急：“是，我是张鹏的家人，你们医院给我打电话，是不是他出什么事了？”
  电话旁的却双，妩媚地笑着，声音依旧平和严肃：“解女士，您先别着急！是这样的，张鹏同志在部队的一次演练中意外受伤，被砸断了双腿，目前已送到我院抢救，这次致电给您……”
  解冰已无耐心，近乎大吼：“我儿子怎么样了？”
  却双笑得更加绵长，温柔地问电话那端的人：“解冰女士，您是张鹏的母亲对吗？”
  “是、是我，我是他妈妈！”
  “好的，解女士您不要担心，张鹏同志目前虽然处于昏迷状态，但已脱离生命危险，我院的医生还在对其全力抢救。联系您是为了请家属配合院方，提供相应资料，以便激活部队给张鹏同志办的医疗保障金。这笔保障金一旦激活，张鹏同志及其家属今后的一切医疗方面开支，都将由部队报销，可以说是一人开通全家受益。”
  电话那头的解冰明显方寸大乱，忙不迭答应：“行！需要提供什么你告诉我，只要能救我儿子，怎么都行！”
  “那好解女士，接下来要进入激活环节，大概需要占用您十到二十分钟时间，为了高效有序地完成整个过程，您首先需要确保通话环境安静、无闲杂人等或杂音干扰，因为系统只给了每个受保人一次激活机会，进行激活时一旦收到打扰遭遇中断，张鹏同志的所有保障金都将作废。请问，现在方便开始激活吗？”
  对方赌咒发誓般回答：“姑娘你放心，屋里就我一人，我已经把门窗都反锁了，你快说怎么操作，我儿子的命要紧！”
  “好，解女士，咱们即刻进入激活程序。在这一过程中，我会根据系统要求，询问您一些问题，您只需要根据提问，给我相应答案。最后我要提醒您一点，为了张鹏同志的生命安全及前途着想，您必须保证回答的真实性。”
  “我知道了，你问吧！”
  “请问您的姓名，具体是哪两个字？”
  “解冰，解就是解放军的解，冰天雪地的冰。”
  “好，谢冰女士，请提报一下您本人的身份证号。”
  “371082196xxxxxxxxx”
  “您的户口原籍？”
  “山东省威海荣成市。”
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